Cet indicateur correspond au délai maximal auquel s'est engagé le service d'eau potable pour fournir de l'eau aux nouveaux abonnés dotés d'un branchement fonctionnel. A noter : l'unité retenue sur l'Observatoire est arbitrairement le jour ouvrable (jo). Il convient, le cas échéant, de convertir au mieux le délai réel dans cette unité et d'utiliser le commentaire pour donner les modalités réelles du règlement de service.
Eau potable
Cet indicateur descriptif
concerne le thème Abonnés
Unité : En jours ouvrables
Fréquence de détermination annuelle
Le délai pris en compte au titre de l’année N est celui en vigueur au 1er janvier de l’année N
Cet indicateur est renseigné pour les services publics
d'eau potable qui assurent
la mission de
distribution de l'eau.
Seuls les services assurant une mission de distribution d’eau auprès des abonnés sont concernés (avec gestion de clientèle et gestion des branchements d’eau). Les services de production seule et les services de transfert entre une production ou un achat en gros et des points de ventes en gros ne sont pas concernés (pas d’abonnés). Les services de distribution avec uniquement des abonnés industriels ou irrigants sont concernés
Dimension Développement durable
Qualité de service à l’usager
Bon à savoir
Il est à mettre en lien avec l'indicateur P152.1 qui reflète le respect de cet engagement